Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox hangs every time I try to clear cookies.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Started having issues with getting into games, both on Facebook and other sites, starting yesterday. Have been trouble shooting everything, even my Mac IOS with Apple. (Have no trouble with Safari getting to any website.) So I updated to the latest Firefox, tried to refresh Firefox and have still not been able to clear cookies from history. It hangs and I must then force quit Firefox. In the meantime, I can't get to any of my games on Firefox. (The hanging when I try to clear cookies has happened for months.)

Started having issues with getting into games, both on Facebook and other sites, starting yesterday. Have been trouble shooting everything, even my Mac IOS with Apple. (Have no trouble with Safari getting to any website.) So I updated to the latest Firefox, tried to refresh Firefox and have still not been able to clear cookies from history. It hangs and I must then force quit Firefox. In the meantime, I can't get to any of my games on Firefox. (The hanging when I try to clear cookies has happened for months.)

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Here try this add-on you might be trying to erase cookies that are currently in use by a tab open.

CookieKeeper :: Add-ons for Firefox https://addons.mozilla.org/en-US/fire.../?src=ss

more options

If clearing cookies didn't help then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies got corrupted.

  • Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookies files like cookies.sqlite-journal in the Firefox profile folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder: