Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Menu drop-list do not apear, instead there is a mini version of the Thunderbird window. How to fix it?

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi simplepole

more options

On a fresh instalation of Thunderbird running on a fresh instalation of Windows 7 the menu drop-down list do not work. On clicking the list the drop-down appears but insted of being filled with options it tryies to squeez in a copy of the whole thunderbid window - see the print screen.

When restarted in safe mode it works OK.

Any ideas how to solve it?

On a fresh instalation of Thunderbird running on a fresh instalation of Windows 7 the menu drop-down list do not work. On clicking the list the drop-down appears but insted of being filled with options it tryies to squeez in a copy of the whole thunderbid window - see the print screen. When restarted in safe mode it works OK. Any ideas how to solve it?

Giải pháp được chọn

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Giải pháp được chọn

No picture, but try this https://support.mozilla.org/en-US/questions/1012145

Any better?

more options

Thanks - will check it soon, here is the screenshoot that didn't load up m

more options

Can you check your graphics drivers are up to date and retest.

Also, when you say Safe mode - are you refering to Thunderbird Safe mode or Windows Safe mode?

more options

@Toad-Hall Safe Mode I meant Thunderbird safe mode The graphics drivers should be up-to-date as it was a fresh install of Win 7, with hours and hours of automatic updates. But I will recheck - unfortunatelly I won't be back in the office before Monday. Thanks for replying!