Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

After reinsalling firefox I have tried to transfer info from old profile to new profile as per instructions but am unable to do so. I am not computer literate

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

firefox crashed whilst refreshing but created a folder "old firefox data". I therefore I started again and deleted then reinsalled firefox. I would like my old bookmarks to be available have tried the help info regarding copying files between profiles but does not seem to work. I can access the old and new profile but when I right click on Places.sqlite on old profile and select copy, then on new file there is no paste option. I am not computer literate and an OAP so would appreciate simple step by step instructions. Any help would be appreciated. Thank you.

firefox crashed whilst refreshing but created a folder "old firefox data". I therefore I started again and deleted then reinsalled firefox. I would like my old bookmarks to be available have tried the help info regarding copying files between profiles but does not seem to work. I can access the old and new profile but when I right click on Places.sqlite on old profile and select copy, then on new file there is no paste option. I am not computer literate and an OAP so would appreciate simple step by step instructions. Any help would be appreciated. Thank you.

Giải pháp được chọn

You can try to restore a compressed .jsonlz4 from the bookmarkbackups folder in the "Old Firefox Data" folder on the desktop in the current profile.

  • Bookmarks > Show All Bookmarks > Import & Backup > Restore > Choose File
Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options
more options

Giải pháp được chọn

You can try to restore a compressed .jsonlz4 from the bookmarkbackups folder in the "Old Firefox Data" folder on the desktop in the current profile.

  • Bookmarks > Show All Bookmarks > Import & Backup > Restore > Choose File