Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I have an iphone 5S with a personal hot spot. When I connect with my wifi Network I cannot go online, although network is checked off. What is preventing this?

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi MP

more options

I cannot connect to the internet via wifi, through my iphone 5S hotspot. Although my network name is checked off and wifi has a green light for 'connected', I get a message telling me that server cannot be found. Why is this happening? Why am i being blocked from going online?

I cannot connect to the internet via wifi, through my iphone 5S hotspot. Although my network name is checked off and wifi has a green light for 'connected', I get a message telling me that server cannot be found. Why is this happening? Why am i being blocked from going online?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

I do not have any personal experience using a hotspot on an iOS device.

Can you connect to sites using Safari or Google Chrome on the same hotspot, or does this problem affect all browsers on your Mac?

more options

It affects all browsers. However, my iphone and android tablet both work with my hot spot.

more options

As a Windows user, unfortunately, I don't have any idea of how to resolve wi-fi issues on a Mac. Hopefully another volunteer will have some suggestions.

Alternately, you might check:

more options

Ok, thank you for your advices. I will go to the Apple site and call my wireless carrier. Your help was much appreciated.