Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

switch from chrome to firefox to play on Zynga games.

more options

When on Firefox, Zynga games keep asking me to log on and when I do, it does not log on. It keeps asking me to log on. ( over and over)

Can you please help. I'm not too savy with computers....

When on Firefox, Zynga games keep asking me to log on and when I do, it does not log on. It keeps asking me to log on. ( over and over) Can you please help. I'm not too savy with computers....

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

A couple other users have reported the same issue this afternoon when trying to sign into that site with their Facebook accounts. I don't know whether this is a site issue or a Firefox issue.

Logon problems are often related to cookies and cookie settings. Is this a new installation of Firefox with default settings, for example, you haven't disabled cookies or installed any privacy-related add-ons? You can double-check your cookie settings using the steps in this article: Websites say cookies are blocked - Unblock them.

Also, could you test in Firefox's Safe Mode? That's a standard diagnostic tool to deactivate extensions and some advanced features of Firefox. More info: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

If Firefox is not running: Hold down the Shift key when starting Firefox.

If Firefox is running: You can restart Firefox in Safe Mode using either:

  • "3-bar" menu button > "?" button > Restart with Add-ons Disabled
  • Help menu > Restart with Add-ons Disabled

and OK the restart.

Both scenarios: A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Any improvement?