Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes when I reopen my laptop (linked to graphics card?)

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Quite often, when I open my laptop and go to firefox, it crashes. Sometimes weird things happen with my graphics as well, but I believe that's unrelated. Anyway, here are the recent crash reports (I hope I'm doing this right!):

bp-1bfccfd7-5b1a-4bc5-8598-974802150522 5/22/2015 7:56 PM bp-b8d59edb-bb5c-4764-a22c-e41e82150521 5/21/2015 6:49 PM bp-a865a89b-1a0c-4afe-9281-8f2772150521 5/21/2015 5:52 PM bp-d17bc625-7693-4b62-bec7-f180d2150521 5/20/2015 9:58 PM bp-317ac553-62af-4739-8f86-013082150520 5/20/2015 3:00 AM bp-311724f8-9c1a-4279-a544-315ab2150519 5/19/2015 1:16 PM bp-575e179b-4dcb-47e4-8486-67e9c2150517 5/16/2015 11:58 PM bp-e17317c2-a23b-442c-a1ba-c62e22150516 5/16/2015 1:14 PM 66081830-4e5e-4dd0-a362-cdb56ff81edc 5/14/2015 9:27 PM bp-e7c83d11-4609-435d-87ed-0eb6e2150513 5/13/2015 3:00 PM bp-4508769d-3682-4556-a7b7-18db22150513 5/13/2015 12:02 PM bp-a6586cbd-6850-40f8-b158-f4da82150512 5/12/2015 6:33 PM bp-3c8d2eb7-797a-4982-aa02-273ed2150511 5/11/2015 7:35 PM bp-dcdc7af7-adca-4478-9a09-49df22150511 5/11/2015 4:02 PM bp-ecc91f51-c774-4a1e-ba30-0c1412150511 5/10/2015 10:17 PM bp-6c18076f-1731-4d42-95ff-16e042150510 5/9/2015 10:08 PM


Any ideas on how to fix this? Let me know if there's any more info that I need to share!

Quite often, when I open my laptop and go to firefox, it crashes. Sometimes weird things happen with my graphics as well, but I believe that's unrelated. Anyway, here are the recent crash reports (I hope I'm doing this right!): bp-1bfccfd7-5b1a-4bc5-8598-974802150522 5/22/2015 7:56 PM bp-b8d59edb-bb5c-4764-a22c-e41e82150521 5/21/2015 6:49 PM bp-a865a89b-1a0c-4afe-9281-8f2772150521 5/21/2015 5:52 PM bp-d17bc625-7693-4b62-bec7-f180d2150521 5/20/2015 9:58 PM bp-317ac553-62af-4739-8f86-013082150520 5/20/2015 3:00 AM bp-311724f8-9c1a-4279-a544-315ab2150519 5/19/2015 1:16 PM bp-575e179b-4dcb-47e4-8486-67e9c2150517 5/16/2015 11:58 PM bp-e17317c2-a23b-442c-a1ba-c62e22150516 5/16/2015 1:14 PM 66081830-4e5e-4dd0-a362-cdb56ff81edc 5/14/2015 9:27 PM bp-e7c83d11-4609-435d-87ed-0eb6e2150513 5/13/2015 3:00 PM bp-4508769d-3682-4556-a7b7-18db22150513 5/13/2015 12:02 PM bp-a6586cbd-6850-40f8-b158-f4da82150512 5/12/2015 6:33 PM bp-3c8d2eb7-797a-4982-aa02-273ed2150511 5/11/2015 7:35 PM bp-dcdc7af7-adca-4478-9a09-49df22150511 5/11/2015 4:02 PM bp-ecc91f51-c774-4a1e-ba30-0c1412150511 5/10/2015 10:17 PM bp-6c18076f-1731-4d42-95ff-16e042150510 5/9/2015 10:08 PM Any ideas on how to fix this? Let me know if there's any more info that I need to share!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.