Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Antes de formatear he sincronizado mis marcadores y mis contraseñas, pero tras el formateo no aparecen los marcadores, aunque sí las contraseñas.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi siclemx

more options

Antes de formatear he sincronizado mis marcadores y mis contraseñas, pero tras el formateo no aparecen los marcadores, aunque sí las contraseñas.

Quisiera saber si ha sido un fallo de mozilla y cómo puedo recuperar los marcadores que hice en la primera sincronización, porque las contraseñas, como ya he mencionado antes, sí que se han guardado. Antes de la sincronización marqué las opciones de contraseña y de marcadores.

Espero su respuesta.

Muchas gracias.

Antes de formatear he sincronizado mis marcadores y mis contraseñas, pero tras el formateo no aparecen los marcadores, aunque sí las contraseñas. Quisiera saber si ha sido un fallo de mozilla y cómo puedo recuperar los marcadores que hice en la primera sincronización, porque las contraseñas, como ya he mencionado antes, sí que se han guardado. Antes de la sincronización marqué las opciones de contraseña y de marcadores. Espero su respuesta. Muchas gracias.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hola busca en el catalogo de marcadores, marcadores sin clasificar o en mostrar todos los marcadores, si tenias sincronizada tu cuenta de Sync no deberias tener problema en encontrarlos.

more options

Hola, tambien puedes intentar esto:

Firefox crea automáticamente una copia de seguridad de tus marcadores, que puede ser útil por si los pierdes o desaparecen. Para recuperarlos sigue estas instrucciones.

  1. Usa uno de estos métodos para abrir la ventana de la Biblioteca de Marcadores:
    • Firefox 29 y posteriores: Haz clic en el botón de Marcadores Bookmarks-29 y selecciona Mostrar todos los marcadores.
    • Versiones anteriores de Firefox: Haz clic en botón Firefox y después en Marcadores. (Si no puedes ver el botón Firefox, haz clic en el botón de Marcadores Bookmarks button win 2 o en el elemento Marcadores del menú superior y selecciona Mostrar todos los marcadores.)
  2. En la parte superior de la ventana de la biblioteca de Marcadores, haz clic en Importar y respaldar y selecciona Restaurar.
  3. Haz clic en la fecha que quieras restaurar de la copia de seguridad de tus marcadores.
  4. En la nueva ventana que aparece, pulsa Aceptar.
  5. Los marcadores de la fecha seleccionada deberían haber sido restaurados.

Para más información, echa un vistazo al artículo Hacer una copia de tus marcadores o moverlos a otro equipo. Para otras soluciones, visita el artículo Marcadores desaparecidos.

¿Solucionaste el problema? Por favor, ¡cuéntanoslo!

Gracias.