Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

downloads FF html document instead of mp4 movie

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Radiofan

more options

Right-click on MP4 download to "save as" saves a Firefox HTML document rather than the file. It worked last week and now it doesn't. I've deleted the old .RDF file, and done a browser reset. Still no joy. Chrome downloads the file with no problem. Running Windows 7 SP Home Premium, FF 38.0.5 Thanks for any advice.

Right-click on MP4 download to "save as" saves a Firefox HTML document rather than the file. It worked last week and now it doesn't. I've deleted the old .RDF file, and done a browser reset. Still no joy. Chrome downloads the file with no problem. Running Windows 7 SP Home Premium, FF 38.0.5 Thanks for any advice.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Is that still a valid MP4 file if you change the file extension to .mp4?

If this isn't working then you can check the content of the file in a text editor or hex viewer to see if the file contains an error message.

more options

"Is that still a valid MP4 file if you change the file extension to .mp4?" No. The HTML file downloaded from Firefox is not a video. I've used this "save as" technique for dozens of downloads, and suddenly it's quit working. It could be some security issue, but IE and Chrome both download the video as expected. I plan to uninstall FF and create a fresh copy. Here are the contents of the file that FF says is a video: "<title>Object moved</title>

Object moved to here.

"

more options

Removed FF and did a fresh install. Problem has been solved.