Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 14 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi gred22

more options

After update of firefox, always went to crash report screen immediately upon startup Tried uninstalling and reinstalling, still crashes Had multiple profiles, so removed default profile and profiles.ini to have one new default profile, reinstalled Doesn't crash on startup now, but always crashes on exiting, either file/exit or close button in upper right Deleted all mdmp files, still crashes on exit latest crash report submitted listed below Crash ID: bp-6147bb0a-82aa-4872-8b7b-714bd2150703

After update of firefox, always went to crash report screen immediately upon startup Tried uninstalling and reinstalling, still crashes Had multiple profiles, so removed default profile and profiles.ini to have one new default profile, reinstalled Doesn't crash on startup now, but always crashes on exiting, either file/exit or close button in upper right Deleted all mdmp files, still crashes on exit latest crash report submitted listed below Crash ID: bp-6147bb0a-82aa-4872-8b7b-714bd2150703

Giải pháp được chọn

hi gred22, this looks like a crash in relation to hardware acceleration - please try updating your graphics driver & displaylink drivers (these should be the right links for your system): http://www.geforce.com/drivers/results/82467 http://www.displaylink.com/downloads/downloads.php

in case this doesn't solve the issue,you could also try to disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

hi gred22, this looks like a crash in relation to hardware acceleration - please try updating your graphics driver & displaylink drivers (these should be the right links for your system): http://www.geforce.com/drivers/results/82467 http://www.displaylink.com/downloads/downloads.php

in case this doesn't solve the issue,you could also try to disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

more options

The driver was the problem. I don't know how long its been - had 311.06 and updated to 341.44.

Thanks for all your help.