Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I try to download update (39) but i doen't replace 38.1.0; why?

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 18 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I have a 5+ yr old iMac desktop computer. Lately the websites have been telling me to update Safari so I moved to Firefox instead. I downloaded it (version 38.1.0) and put it on my dock. Now, everytime I open Firefox, it screams at me to replace the version with the current, updated one (version 39). I click on Download, restart, etc. but nothing changes and the process begins again the next time I open up Firefox. What am I doing wrong?

I have a 5+ yr old iMac desktop computer. Lately the websites have been telling me to update Safari so I moved to Firefox instead. I downloaded it (version 38.1.0) and put it on my dock. Now, everytime I open Firefox, it screams at me to replace the version with the current, updated one (version 39). I click on Download, restart, etc. but nothing changes and the process begins again the next time I open up Firefox. What am I doing wrong?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Well one option is to uninstall firefox 38 and then install firefox 39. I hope that could work.

more options

Download Firefox Full Version For All languages And Systems {web link} Save the file. Then;

Using your file browser, open the Programs Folder on your computer.

Windows: C:\Program Files C:\Program Files (x86) Mac: Open the "Applications" folder. Linux: Check your user manual.

• Linux: If you installed Firefox with the distro-based package manager, you should use the same way to uninstall it - see Install Firefox on Linux. If you downloaded and installed the binary package from the Firefox download page, simply remove the folder Firefox in your home directory.


Look for, and rename any Mozilla or Firefox folders by adding .old to them.

Now run the full installer. If all goes well, remove the OLD folders when you are done.