Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Por qué Mozilla, no me deja hacer tamites con DNI, electrónico?!!!

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Jesús Mostajo

more options

Buenas Tardes , por favor quisiera que me orientaran, de porque no puedo realizar trámites con mi DNI Electrónico, cuando antes lo hacía, espero que no tenga nada que ver con la Actualización del Sistema Operativo de mi Oredenador de Wndows 7 a Windows 10 ó con JAVA, que ahora, funciona fatal(No Funciona), en mi ordenador.Un Saludo!!!

Buenas Tardes , por favor quisiera que me orientaran, de porque no puedo realizar trámites con mi DNI Electrónico, cuando antes lo hacía, espero que no tenga nada que ver con la Actualización del Sistema Operativo de mi Oredenador de Wndows 7 a Windows 10 ó con JAVA, que ahora, funciona fatal(No Funciona), en mi ordenador.Un Saludo!!!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola Jommat,

en Windows si dispones del lector de DNI, al insertarlo debe reconocerlo y éste se instala en la lista de certificados disponibles del equipos.

Puedes comprobarlo siguiendo las recomendaciones de verificación en: DNI Electrónico - Policia Nacional

Si todo está correctamente instalado, una vez que insertes tu DNI electrónico en el lector debes verlo insertando la siguiente URL en el navegador Mozilla Firefox: about:preferences#advanced

Gracias por contactar con el servicio de soporte de Mozilla, espero que nuestros comentarios te sirvan de ayuda.

Saludos