Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How do I get Firefox to load google pages?

more options

I upgraded to windows 10, downloaded the new Firefox for windows 10. Every webpage I try to go to except mozillas makes me make a security exception because a cert is wrong. When going to google sites it won't let me even make an exception. How do I fix this?

I upgraded to windows 10, downloaded the new Firefox for windows 10. Every webpage I try to go to except mozillas makes me make a security exception because a cert is wrong. When going to google sites it won't let me even make an exception. How do I fix this?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Usually this is caused by Firefox not being set up to work with your security software. Due to changes in Windows 10, you may have updated Avast, Kaspersky, ESET or BitDefender to a new version. Do you use one of those? To see whether that is the issue, try returning to a site where you saved an exception and then: click the padlock in the address bar (or gray warning triangle, as the case may be), click More Information, then click View Certificate. In the section labeled "Issued by" does it mention your security software? If so, which one is it?