Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

just got a fake mail from a fake "mozilla" can I report this ?

  • 2 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

just got an email about a new version of Firefox from a fake mozilla... how can I report this...?

just got an email about a new version of Firefox from a fake mozilla... how can I report this...?

Giải pháp được chọn

Hi

If it the email I received the other day (3 reasons to get the new Firefox), it is a legitimate Firefox community newsletter.

If you are uncomfortable clicking in the links to get the new version of Firefox, got to Help, About Firefox and (should you need it) the option to upgrade will be there.

If you do see misuse of the Firefox name and brand, please report through here, but I believe that you received this communication because you signed up for correspondence from Mozilla. There are options to unsubscribe or modify your communication preferences at the bottom of the email your were sent.

I hope this helps, but if not, please come back here and we can look into a different solution for you.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hi

If it the email I received the other day (3 reasons to get the new Firefox), it is a legitimate Firefox community newsletter.

If you are uncomfortable clicking in the links to get the new version of Firefox, got to Help, About Firefox and (should you need it) the option to upgrade will be there.

If you do see misuse of the Firefox name and brand, please report through here, but I believe that you received this communication because you signed up for correspondence from Mozilla. There are options to unsubscribe or modify your communication preferences at the bottom of the email your were sent.

I hope this helps, but if not, please come back here and we can look into a different solution for you.

more options

Emails with @*mozilla.org are legit emails from mozilla.org

You likely signed up for Mozilla newsletter at some point.