Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

why do i keep needing to reset passwords?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi DuskyDog

more options

i read one option saying to change privacy settings for FF to remember history. will this solve my problem? are different mozilla sites needing a password? i do have a master password. i write my passwords down in a book, but today i had to reset password after resetting it in April on support.mozilla.org

thanks in advance!

i read one option saying to change privacy settings for FF to remember history. will this solve my problem? are different mozilla sites needing a password? i do have a master password. i write my passwords down in a book, but today i had to reset password after resetting it in April on support.mozilla.org thanks in advance!

Giải pháp được chọn

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode (Never remember history).

  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history"
  • Deselect: [ ] "Always use Private Browsing mode"

What kind of problems do you have that you need to reset the password?

Is the password that is stored in the Password Manager and that Firefox fills automatically not working?

This issue can be caused by corrupted cookies or cookies that are blocked.

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"
Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode (Never remember history).

  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history"
  • Deselect: [ ] "Always use Private Browsing mode"

What kind of problems do you have that you need to reset the password?

Is the password that is stored in the Password Manager and that Firefox fills automatically not working?

This issue can be caused by corrupted cookies or cookies that are blocked.

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"
more options

Thanks. I did the first option you suggested. The kind of problem is always on a mozilla.org site, like this one: support.mozilla.org, not on other sites. I am going to sign out then sign back in to see if it helps.

more options

Ok! It worked-the first option you suggested. Thanks!