Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox keep crashing

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi firefox1126

more options

These are the most recent crash reports. Firefox opens but will not stay open. I have removed and reinstalled and this keeps happening.

7c8c01f3-f3ce-4b88-9015-dc7475622daa 8/31/2015 2:37 PM bp-15e0cc68-0611-4ba5-93ac-dcfda2150831 8/31/2015 9:11 AM bp-1ff976ab-162f-45b3-9e8b-c4be12150828 8/28/2015 11:27 AM

These are the most recent crash reports. Firefox opens but will not stay open. I have removed and reinstalled and this keeps happening. 7c8c01f3-f3ce-4b88-9015-dc7475622daa 8/31/2015 2:37 PM bp-15e0cc68-0611-4ba5-93ac-dcfda2150831 8/31/2015 9:11 AM bp-1ff976ab-162f-45b3-9e8b-c4be12150828 8/28/2015 11:27 AM

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hello there,

Clearing your browsers cookies and cache can help remove excess data that could be causing Firefox to crash.

You can try and clear the cache/cookies by doing the following:

1. Click the menu button and choose “History” 2. Then click “Clear Recent History” 3. Clear everything and tick all the boxes before clicking on “Clear Now”

Finally, relaunch your browser and see if the issue still persists.

Hope this helps!

more options

The issue is still there. This is the latest crash details.

bp-8d82dcf8-037e-41ff-8529-8f9412150831 8/31/2015 3:45 PM