Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Deleted messages do not appear in Trash Folder using Thunderbird 38.2.0

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 24 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi elleepo

more options

I am running Thunderbird 38.2.0 which for some have fixed the problem of deleted messages not appearing in the trash folder. I continue to have the problem. The server settings specify Gmail's IMAP server, and the "When I delete a message" is set to move it to the trash folder.

The attached image shows most of the account's folder tree structure... it lacks additional local folders.

Any new ideas on how to resolve the problem would be appreciated.

I am running Thunderbird 38.2.0 which for some have fixed the problem of deleted messages not appearing in the trash folder. I continue to have the problem. The server settings specify Gmail's IMAP server, and the "When I delete a message" is set to move it to the trash folder. The attached image shows most of the account's folder tree structure... it lacks additional local folders. Any new ideas on how to resolve the problem would be appreciated.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

https://support.google.com/mail/answer/78892?hl=en Make sure you have subscribed to see gmails Trash folder.

Deleted messages should go to [Gmail]/Trash. This will remove labels and store in AllMail until Trash is emptied.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

https://support.google.com/mail/answer/78892?hl=en Make sure you have subscribed to see gmails Trash folder.

Deleted messages should go to [Gmail]/Trash. This will remove labels and store in AllMail until Trash is emptied.

more options

Thank you for your prompt response, but reviewing the settings was of no help. After your comment regarding gmail's trash folder, I again took note that it didn't exist, I piddled around and ended up having to subscribe to gmail's trash folder. Once done, deleted messages were moved to its folder. I'd switch the account from using IMAP to POP, but fear the disruption that it might cause with lost email. This being my wife's account I am extra cautious in making any changes. (You married folks may already know this to be true.)

Thanks again...