Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

perde a conexão com a internet toda hora

  • 1 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 73 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user917725

more options

estou navegando normal,quando de repente perde a conexão com internet do nada,,,ai eu tenho que fechar o navegador e depois abri ló novamente pra conseguir navegar normalmente,,eu já to de saco cheio,esse mozilla era pra ser o melhor ,,mais ta pior do que o explorer,,, aguardo a resposta

estou navegando normal,quando de repente perde a conexão com internet do nada,,,ai eu tenho que fechar o navegador e depois abri ló novamente pra conseguir navegar normalmente,,eu já to de saco cheio,esse mozilla era pra ser o melhor ,,mais ta pior do que o explorer,,, aguardo a resposta

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Você já verificou se o problema não está na sua conexão com a internet, nem sempre o problema é no Firefox, mas se tiver certeza que o problema é com o Firefox, tente restaura-lo.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.