Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Profile Missing Inaccessible -I fix it and it happens again. Every time.

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

KenPierce71
KenPierce71
more options

I keep receiving the "Firefox cannot be loaded. Your profile may be missing or inaccessible." I have gone into profile manager, created a new profile, and gotten it to load. The next time I start Firefox, the same thing happens. Every time. I have even tried creating a profile and putting it in a different folder. Please help! Is there a permanent fix for this error?

I am running OS X Yosemite 10.10.5

I keep receiving the "Firefox cannot be loaded. Your profile may be missing or inaccessible." I have gone into profile manager, created a new profile, and gotten it to load. The next time I start Firefox, the same thing happens. Every time. I have even tried creating a profile and putting it in a different folder. Please help! Is there a permanent fix for this error? I am running OS X Yosemite 10.10.5

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you check the permissions of the profiles.ini file and does the profiles.ini files gets created?

If the new profile that you created in the Profile Manager isn't registered in the profiles.ini file then you keep having this issue.

You should find the profiles.ini file in this hidden location:

  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\
    *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\
  • Mac: ~/Library/Application Support/Firefox/
  • Linux: ~/.mozilla/firefox/

If deleting the profiles.ini file isn't working then also check the location of the cache files.

  • Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\
  • Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/
  • Linux:~/.cache/mozilla/firefox/

On Mac ~/Library is a hidden folder.