Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am trying to reinstall Silverlight plugin, but get an error messages that tells me that my system does not support 64bit version, I am running Vista64.

more options

My computer is an older quad-core intel based system, running Vista64 Ultimate. I have used Firefox for years, and have the latest version. Amazon.com Instant Video is asking me to install Silverlight which I have been trying to do but find that when I download the .exe file and run it I get an error message telling me that my operating system does not support 64bit (huh?) The Microsoft site has no obvious support for this download anywhere. What do I do?

My computer is an older quad-core intel based system, running Vista64 Ultimate. I have used Firefox for years, and have the latest version. Amazon.com Instant Video is asking me to install Silverlight which I have been trying to do but find that when I download the .exe file and run it I get an error message telling me that my operating system does not support 64bit (huh?) The Microsoft site has no obvious support for this download anywhere. What do I do?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Hello there,

Unfortunately Win64 Firefox as of V41.0+ will only have the 64-bit Flash Player white listed currently and will not support Silverlight plugin anymore. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1080439

Hope this helps!

more options

I don't know about SIlverlight 64-bit, but Firefox would need the 32-bit version of Silverlight. And when Mozilla does release the 64-bit Windows version it will be for Windows 7, 8.1, and Windows 10 - there won't be WinXP 64 and Vista 64 compatibility. And as Machine Master mentioned, only Flash 64 will be supported - no other plugins.

more options

You may have 64-bit Vista however you are running 32-bit Firefox (for Windows) so you need 32-bit Plugins for them to run on your Firefox. The WOW64 in your Firefox useragent shows it is a 32-bit application running on 64-bit Windows.

more options

Can you try installing the 32-bit version from this page:

https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx