Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How to play videos using SIlverlight plugin?

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi turntableblues

more options

I am trying to watch videos using the HOOQ program. The Silverlight plugin is required when streaming videos. But every time I try to watch a movie or TV show, all I see is a blank screen and all the buttons don't work. What shall I do?

My OS is Windows 7 Ultimate Service Pack 1, and my Firefox version is 41.0.2. Thanks!

I am trying to watch videos using the HOOQ program. The Silverlight plugin is required when streaming videos. But every time I try to watch a movie or TV show, all I see is a blank screen and all the buttons don't work. What shall I do? My OS is Windows 7 Ultimate Service Pack 1, and my Firefox version is 41.0.2. Thanks!

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Microsoft Silverlight

https://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx Silverlight 5 (5.1.40728.0)

https://www.microsoft.com/en-us/Search/result.aspx?q=Silverlight

http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30387.silverlight-troubleshooting-installation.aspx


Whenever Firefox is told to use a plugin, it does so depending on if you have the plugin and it is allowed in the settings.


more options

Type about:addons<enter> in the address bar to open the Add-ons Manager. Hot key; <Control>(Mac:<Command>) <Shift> A)

On the left side of the page, select Plugins. Make sure the ones you want to use are set to Ask or Allow.


Go to the web page. Once the page is loading, mouse to the address bar and Left click the icon. A window for displaying site information should come up. Select More Information. Now select Permissions. In the menu, Make sure the ones you want to use are set to Ask or Allow.

more options

I did all of your instructions but to no avail. Do you have other tips/suggestions? Thanks for the response by the way. :)

more options

Please post some public links for us to check out.

more options

What do you mean by your statement?