Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

The reply, forward, delete line disappeared, as well as who sent email, when & subject when I open an email. How do I get them back? Have tried toolbar fix.

  • 5 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi CoolRage

more options

When I open an email, 2 sections are now missing. At the top, it used to say From, To, Subject, etc. It's gone now. Also, under that off to the right, it used to say Reply, Forward, Delete, etc. It is now gone, too. I've tried everything w/toolbars. No help. I've even tried to customize a toolbar already there, but Reply, Forward & Delete are not options I can drag anywhere. They are not there in the customize choices. They are in the Twilight Zone maybe. Can someone please help? Thank you.

When I open an email, 2 sections are now missing. At the top, it used to say From, To, Subject, etc. It's gone now. Also, under that off to the right, it used to say Reply, Forward, Delete, etc. It is now gone, too. I've tried everything w/toolbars. No help. I've even tried to customize a toolbar already there, but Reply, Forward & Delete are not options I can drag anywhere. They are not there in the customize choices. They are in the Twilight Zone maybe. Can someone please help? Thank you.

Giải pháp được chọn

Open your profile-folder With T-bird NOT running, rename xulstore.json (or delete) It should be restored when T-bird is restarted.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

If you right-click where your from-to-subject should be, do you get a chance to reset columns to default?

Likewise if you right-click where reply-delete used to be can you customize?

If not can you include a pic of what it looks like

more options

It's not the columns that are missing, it's after I open an email. That "heading" info used to be at the top, b4 the contents of the email.

And no, right clicking did not bring back the toolbar-like-line of Reply, Forward, Delete. Luckily, I can do those things when I right click anywhere on the email, from a long list of many, but the toolbar-like-line is still gone.

more options

Do you have any add-on that could interfere?

Try starting in safe mode: Help / Restart with add-ons disabled

Được chỉnh sửa bởi Gnospen vào

more options

Giải pháp được chọn

Open your profile-folder With T-bird NOT running, rename xulstore.json (or delete) It should be restored when T-bird is restarted.

more options

After I renamed it as you suggested, T-bird would not open at all. I changed it back & then my missing lines were back! Thank you sooooooo much!