Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

how to remove virus using Firefox?

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

Keep getting message that my browser has been damaged because of a virus. I have downloaded Firefox but cannot locate the needed instructions in how to remove virus using Firefox. Help is needed now

Keep getting message that my browser has been damaged because of a virus. I have downloaded Firefox but cannot locate the needed instructions in how to remove virus using Firefox. Help is needed now

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

hello, mozilla firefox is a webbrowser and no anti-virus solution, it does not contain a functionality to clean any infected system. however, the message you're referring to sounds quite suspicious - if this was a popup/overlay that showed up during browsing it is probably a scam and by malicious intent itself (since websites have no way to know about the security status of a device anyway). they might want to trick you into downloading compromised or infected versions of the software: Avoid and report Mozilla tech support scams

so if you want to download firefox as your browser only do so through the google play store on your device or on desktop directly load firefox from its official website at mozilla.org !