Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Is this e-mail address email@helpdesk.com from Mozilla Firefox?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Received this e-mail saying that I needed to respond with my e-mail address & password within 24 hrs or my e-mail address would be removed. Is this from you?

Received this e-mail saying that I needed to respond with my e-mail address & password within 24 hrs or my e-mail address would be removed. Is this from you?

Giải pháp được chọn

No, Mozilla does not offer email services, so it can't cancel or remove your email address.

Also, no legitimate service will EVER ask you to email your password. Email is not secure.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

No, Mozilla does not offer email services, so it can't cancel or remove your email address.

Also, no legitimate service will EVER ask you to email your password. Email is not secure.

more options

Mozilla Firefox or Firefox for short is a web browser and not a company or such.

Mozilla.org does not have a call center to do one on one support by phone, chat, or email nor do they work with any third-party support sites.

Mozilla has no connection with helpdesk.com in any way.

Được chỉnh sửa bởi James vào

more options

Anything like this is a SCAM ! Never answer such messages or phone calls.