Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

i have lost my master password for the Software Security Device. Which means i am having trouble logging in to other browsers.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 26 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

If i try to login to yahoo for example, a message box appears, saying "Password Required". "You must enter the master password for the software security device", before i have a chance to enter any login details. So the problem is that i can't remember what the master password is.

If i try to login to yahoo for example, a message box appears, saying "Password Required". "You must enter the master password for the software security device", before i have a chance to enter any login details. So the problem is that i can't remember what the master password is.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options
more options

Is this a problem with connecting to Sync?


If the chrome URL (chrome://pippki/content/resetpassword.xul) isn't working then delete the logins.json and key3.db files in the Firefox profile folder.

You can use this button to go to the current Firefox profile folder:

You lose all passwords stored in the Password Manager if you reset the Master Password by using the chrome URL or delete the logins.json and key3.db files.