Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Sync erased all of my bookmarks and saved data. How do I get it back

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

logged into my Sync account from a new install and Sync erased all of my saved data from all of my other devices and reset all of them Firefox default. Please Help.

logged into my Sync account from a new install and Sync erased all of my saved data from all of my other devices and reset all of them Firefox default. Please Help.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

HI Swimnbud, After a clean reinstall of the operating system or a clean reinstall of Firefox? There might be a difference here because if you uninstall Firefox, sometimes the profile files are still there:

If you reinstalled the Computer, only the actively syncing profiles will sync to the newly installed system.

If data was lost, I am sorry that this happened. However Firefox sync is not a reliable back up for a Firefox profile. It will sync actively synced profiles.