Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why, when I click to download 38.5.2esr (Windows, English,US), does the download box say I will be downloading 38.5.1esr?

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi OldDosUser

more options

I was trying to download at https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all/ . I have tried over several days and get the same result.

Thanks

I was trying to download at https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all/ . I have tried over several days and get the same result. Thanks

Giải pháp được chọn

The latest EXE installers are signed differently and are incompatible with Windows XP Service Pack 2. Since the website cannot detect whether you have Service Pack 2 or Service Pack 3, it assumes the worst.

To update an existing installation of Firefox, please use the internal method, either:

  • "3-bar" menu button > "?" button > About Firefox
  • (menu bar) Help > About Firefox

This is an evolving issue, so it could change at any time, but for now, that's what I suggest.

To download from a site that doesn't check what OS you're running, you can use this server: http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/38.5.2esr/

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

The latest EXE installers are signed differently and are incompatible with Windows XP Service Pack 2. Since the website cannot detect whether you have Service Pack 2 or Service Pack 3, it assumes the worst.

To update an existing installation of Firefox, please use the internal method, either:

  • "3-bar" menu button > "?" button > About Firefox
  • (menu bar) Help > About Firefox

This is an evolving issue, so it could change at any time, but for now, that's what I suggest.

To download from a site that doesn't check what OS you're running, you can use this server: http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/38.5.2esr/

more options

You would have to spoof the user agent temporarily to at least Vista (Windows 6.0) to make the server offer a Firefox 38.5.2 version.

  • Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0

Otherwise you can try to update to 38.5.2 via "Help > About".


Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

more options

Thanks for the super-fast reply jscher2000.

I prefer to download the full file each time so that I can revert to an earlier version if necessary. (I have Win XP Service Pack 3 on this computer.)

Được chỉnh sửa bởi OldDosUser vào