Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

The Ask Home Page keeps coming up and is not showing on the Add-on Extension screen

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Have tried to get rid of Firefox opening with the Ask Home Page or Ask Home Page coming up every time I open a new tab. Have tried going to Options/General and Firefox is set to open with my home page which shows as Mozilla Firefox Start Page but it keeps coming up with the Ask page. Have tried pressing default but that does not help. Suggestions?

Thanks

Have tried to get rid of Firefox opening with the Ask Home Page or Ask Home Page coming up every time I open a new tab. Have tried going to Options/General and Firefox is set to open with my home page which shows as Mozilla Firefox Start Page but it keeps coming up with the Ask page. Have tried pressing default but that does not help. Suggestions? Thanks

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi, please try working through Remove Ask Toolbar and Ask.com Search by Malware Tips - the article is a little old so you may have to improvise slightly!

Note that not all removal programs will detect all malware, so you may need to run several or all of them.

After removal you may need to reset your home page and search, which you can do by running the add-on SearchReset.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.

more options

You can open the about:config page via the location/address bar and search for prefs that refer to ask.com. You can reset user set (bold) ask.com pref(s) via the right-click context menu to the default value.

You can check the target line in the Firefox desktop shortcut (right-click: Properties) to make sure that nothing is appended after the path to the Firefox program.