Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

"New Tab" Replacing Open Tabs on Startup

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 17 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

JaZzCanary
JaZzCanary
more options

The last two times I have started Firefox I have lost open tabs. In place of the tabs that should be open, I find several new tabs in their place. Even if I use the "restore all tabs" feature, I can't get them back and the "restore previous session" option is grayed out so I can't use it.

This is VERY frustrating!

I am on Windows 7 and have Firefox 44.0. I've used the program for years and have loved it, but lately not so much!

Installed Plug-Ins:

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.9.20069
  • Citrix Online App Detector Plugin
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 11.31.2 for Mozilla browsers
  • The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.
  • ScorchPlugin
  • Shockwave Flash 20.0 r0
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.1.8.158
  • 5.1.41105.0
  • Windows Activation Technologies Plugin for Mozilla
The last two times I have started Firefox I have lost open tabs. In place of the tabs that should be open, I find several new tabs in their place. Even if I use the "restore all tabs" feature, I can't get them back and the "restore previous session" option is grayed out so I can't use it. This is VERY frustrating! I am on Windows 7 and have Firefox 44.0. I've used the program for years and have loved it, but lately not so much! Installed Plug-Ins: * Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.9.20069 * Citrix Online App Detector Plugin * NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy * Next Generation Java Plug-in 11.31.2 for Mozilla browsers * The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site. * ScorchPlugin * Shockwave Flash 20.0 r0 * Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.1.8.158 * 5.1.41105.0 * Windows Activation Technologies Plugin for Mozilla
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for problems with the sessionstore.js file in the profile folder that stores session data. When sessionstore.js is deleted you lose App Tabs and Tab Groups and open tabs and you will have to recreate them, so if necessary make a note or bookmark them.

You can use this button to go to the current Firefox profile folder:

Try to use one of these to close Firefox if you are currently doing that by clicking the close X on the Firefox title bar.

  • "3-bar" menu button > Exit (Power button)
  • Windows: File > Exit
  • Mac: Firefox > Quit Firefox
  • Linux: File > Quit

Also make sure that you give Firefox enough time to close completely before shutting down the computer. You can check that in the Windows Task Manager.

JaZzCanary
JaZzCanary Người tạo câu hỏi
more options

Thanks, but the problem isn't on the Mac, it's on my PC.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The instructions also apply to the Windows platform.

What don't you understand?