Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My Thunderbird is infected. My mail server rejects messages I didn't send. The Mozilla support note on this issue DOES NOT contain a solution. Help!

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user01229325

more options

My copy of Thunderbird version 38.5.1 is almost certainly infected with a virus. Each day, I receive dozens of replies from my email server rejecting email messages that I DID NOT SEND. My first attempt to communicate this problem to Mozilla resulted in a reply which directed me to a Mozilla web page containing notes from others who had experienced the same problem, however, NO SPECIFIC SOLUTION WAS DESCRIBED THERE. I have hundreds of email messages saved within Thunderbird folders that CANNOT BE LOST. What "specific" sequence of steps do I perform to delete this virus while preserving those email messages? Thanks. Michael Ault, mikeault@att.net

My copy of Thunderbird version 38.5.1 is almost certainly infected with a virus. Each day, I receive dozens of replies from my email server rejecting email messages that I DID NOT SEND. My first attempt to communicate this problem to Mozilla resulted in a reply which directed me to a Mozilla web page containing notes from others who had experienced the same problem, however, NO SPECIFIC SOLUTION WAS DESCRIBED THERE. I have hundreds of email messages saved within Thunderbird folders that CANNOT BE LOST. What "specific" sequence of steps do I perform to delete this virus while preserving those email messages? Thanks. Michael Ault, mikeault@att.net

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Here is how that works. You post your email address somewhere or use it to sign up for some give away and a spammer borrows your address. Then they use it as the return address for all the junk they send. If it was really coming from your account the messages going out would be in your Sent folder. This has nothing to do with Thunderbird.