Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My mozilla does not give me the option to save my user names and password, how do I get it to save my dtails

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Mozilla use to ask me to save usernames and passwords, but no longer does, so I need to re-enter usernames and passwords

Mozilla use to ask me to save usernames and passwords, but no longer does, so I need to re-enter usernames and passwords

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

First, you will need to ensure that Firefox is setup to remember your passwords. To do so, please follow these steps:

  1. Open the Firefox options
  2. Select the Security section from the sidebar
  3. Ensure that Remember logins for sites is checked
  4. Press the Exceptions... button next to the Remember logins for sites setting
  5. This list contains websites that are told not to save the password, so you will need to remove any websites from this list that you want to save passwords on or press the Remove All button to clear the list

Next, you will need to ensure Firefox is allowed to save your form history. To do so, please follow these steps:

  1. Open the Firefox options
  2. Select the Privacy section in the sidebar
  3. Select the Remember history from the History drop-down menu or ensure that Remember search and form history is checked if the drop-down menu is set to Use custom settings for history

Note: Some website may prevent you from saving passwords and/or usernames as an added security measure. Therefore, this feature may not function properly on all websites.

more options

A detail like a website remembering you (log you in automatically) is stored in a cookie.

You can use these steps to make a website recognize and remember you:

  • Create a cookie 'allow' exception to keep such cookies, especially in case of secure websites and when cookies expire when Firefox is closed.
  • Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: Exceptions

Removing cookies from a website makes the website forget about you.


Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode (Always use Private Browsing mode; never remember history).

  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history"
  • Deselect: [ ] "Always use Private Browsing mode"