Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I want to look at e-mails for December 2014

  • 5 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

All e-mails have been deleted before Jan 2015 i would like to find e-mails for November and December 2014

All e-mails have been deleted before Jan 2015 i would like to find e-mails for November and December 2014

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

You need look at your Thrash folder, if they aren't there, maybe your Thunderbird are configured to get messages after this date, you can change it going to Edit >> Account Settings >> in the right panel click on Synchronization & Storage and see your configurations about Synchronization dates. Also look at your webmail, maybe the provider deleted your messages.

Được chỉnh sửa bởi Diego Victor vào

more options

Still cant get anything further back than Jan2015

more options

Did you try see in the webmail if your messages still are there?

more options

it was helpful but still no further back in time

more options

What email provider? What are the account settings shown in troubleshooting information on the help menu? If the account is IMAP. What ios your mail providers retention settings? Do they auto age and delete mail over say a year old?