Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I was charged $10 CDN on 12/31, What for, and is this charge re-curring monthy?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

I received my credit card bill today and noticed a charge from Mozilla for $10 CDN. I would like to know if this amount will be billed every month, or is is an annual fee?

I received my credit card bill today and noticed a charge from Mozilla for $10 CDN. I would like to know if this amount will be billed every month, or is is an annual fee?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Mozilla does Not charge for any products or services including desktop Firefox for Windows, Mac OSX, and Linux from www.mozilla.org and Android Firefox on Google Play.

This may be from a random third-party websites that claims to do support on behalf of Mozilla and charges for services and you signed up to it.

more options

Not a "fee". There is no "fee" to download or install Firefox - it's free! Did you make a contribution to Mozilla last month, when the promotion was running on the default home page ? As far as whether that is recurring, I believe that was an option the user could select. One time or monthly.

more options

in case it is a credit card charge for a donation to mozilla, please get in contact with donate@mozilla.org via mail if you have questions about it...