We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

After syn to a new machine, all pages have a small horizontal scroll bar at the top of screen

  • 2 trả lời
  • 7 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi catieblink

more options

I have just got a new machine, I installed a new download of Firefox. Then set up syncing on my old machine and new machine. (Both win7)

After syncing I get a little horizontal scroll bar at the top of every web page on the new machine (see image). Scrolling this bar appears to do nothing. The rest of the syn seems fine.

Any ideas on how to get rid of this would be greatly appreciated, especially before I reformat my old machine :)

I have just got a new machine, I installed a new download of Firefox. Then set up syncing on my old machine and new machine. (Both win7) After syncing I get a little horizontal scroll bar at the top of every web page on the new machine (see image). Scrolling this bar appears to do nothing. The rest of the syn seems fine. Any ideas on how to get rid of this would be greatly appreciated, especially before I reformat my old machine :)
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Được chỉnh sửa bởi catieblink vào

Giải pháp được chọn

In another thread, a user said this is caused by the "Avira Browser Safety" extension. Assuming you have the latest version of that add-on, I think you'll need to disable it to get rid of the bar. To do that, open the Add-ons page. Either:

  • Ctrl+Shift+a
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Extensions. Then find that one on the right and click its Disable button.

Often a link will appear above at least one disabled extension to restart Firefox. You can complete your work on the tab and click one of the links as the last step.

Does that fix it? (I don't know whether the Enabled/Disabled status is copied over by Sync.)

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 5

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

In another thread, a user said this is caused by the "Avira Browser Safety" extension. Assuming you have the latest version of that add-on, I think you'll need to disable it to get rid of the bar. To do that, open the Add-ons page. Either:

  • Ctrl+Shift+a
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Extensions. Then find that one on the right and click its Disable button.

Often a link will appear above at least one disabled extension to restart Firefox. You can complete your work on the tab and click one of the links as the last step.

Does that fix it? (I don't know whether the Enabled/Disabled status is copied over by Sync.)

more options

Thanks, that got rid of it. I was using a different anti virus on the old computer.

Thank you!