Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird 38.5 on Windows 7 - when opening program, it hangs and hangs waiting for something to complete.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi el-Tee

more options

New installation of T-Bird 38.5. It hangs when starting up. I get the following: "A script on this page may be busy, or it may have stopped responding. You can stop the script now, or you can continue to see if the script will complete. "Script: chrome://tbsortfolders/content/folderPane.js:38 Not fun.

New installation of T-Bird 38.5. It hangs when starting up. I get the following: "A script on this page may be busy, or it may have stopped responding. You can stop the script now, or you can continue to see if the script will complete. "Script: chrome://tbsortfolders/content/folderPane.js:38 Not fun.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

To diagnose problems with Thunderbird, try one of the following:

  • Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.
  • Restart the operating system in safe mode with Networking. This loads only the very basics needed to start your computer while enabling an Internet connection. Click on your operating system for instructions on how to start in safe mode: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
If safe mode for the operating system fixes the issue, there's other software in your computer that's causing problems. Possibilities include but not limited to: AV scanning, virus/malware, background downloads such as program updates.
more options

Neither restarting T-bird with add-ons disabled nor restarting my OS in Safe Mode helped. Went the cheap route, reinstalled T-bird, and this time it was v. 38.6. Doesn't get the "running script" problem, which is better . . . but it's still very slow loading.