Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't play flash videos in Firefox

  • 3 trả lời
  • 16 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I can't play flash videos anymore. It will try to load video, but black screen. Even if I try to right click and settings nothing happens. Add-ons page says it is installed.

Also I downloaded uninstaller and reinstalled, but no help.

Not sure if my Windows 10 insider preview is problem? Build 14267

I can't play flash videos anymore. It will try to load video, but black screen. Even if I try to right click and settings nothing happens. Add-ons page says it is installed. Also I downloaded uninstaller and reinstalled, but no help. Not sure if my Windows 10 insider preview is problem? Build 14267

Giải pháp được chọn

If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

  • see if there are updates for your graphics drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also:


Separate Issue; Your System Details shows;

Installed Plug-ins

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.0 Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.10.20056
Having more than one version of a program may cause issues. You must remove the older programs. Then get the current full installer.

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape: Adobe Reader Version 2015.009.20069 Note: McAfee Security is offered in the download.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 3

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

  • see if there are updates for your graphics drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also:


Separate Issue; Your System Details shows;

Installed Plug-ins

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.0 Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.10.20056
Having more than one version of a program may cause issues. You must remove the older programs. Then get the current full installer.

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape: Adobe Reader Version 2015.009.20069 Note: McAfee Security is offered in the download.

more options

Thank you! Disabled protected mode. Now I can play flash videos. :)

more options

Glad to help. Safe Surfing.