Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How can I receive and not send, but works on another pc?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Drachsi

more options

I have an email account that worked fine. Then I moved to another hosting company, set up the email accounts in cPanel and can receive but not send. The smtp server has exactly the same settings as below.

On another computer I changed the smtp details and all work, send and receive.

So it is 1 pc.

I deleted Thunderbird, renamed the profile, re-installed Thunderbird, but could go no further as it was looking for the old profile.

I hope somebody has a solution, my new hosting company and I have exhausted all ideas.

Regards Drachsi

I have an email account that worked fine. Then I moved to another hosting company, set up the email accounts in cPanel and can receive but not send. The smtp server has exactly the same settings as below. On another computer I changed the smtp details and all work, send and receive. So it is 1 pc. I deleted Thunderbird, renamed the profile, re-installed Thunderbird, but could go no further as it was looking for the old profile. I hope somebody has a solution, my new hosting company and I have exhausted all ideas. Regards Drachsi

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

There's a troubleshooting guide here: http://kb.mozillazine.org/Cannot_send_mail Judging from postings in this forum, add-ons and virus scanners appear to be the most common culprits, so you may want to check those first.

more options

Thanks for the quick reply I will check it out and post the results back here. Regards Drachs

more options

Hi,

Found it. At the bottom of the account settings page there is a box that shows which smtp is in use. when I changed it to smtpname - mail.website.net it worked.

This is not the same as selecting the SMTP server at the bottom of the "Outgoing Server"

Regards Drachsi