Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

how can i keep ALL my deleted emails in my deleted messages folder. They only stay there for about a month then they are gone.

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user01229325

more options

I want to be access emails that I have deleted, sometimes months back, but I can't seem to figure out where they go when they disappear from my deleted messages folder. It must be some simple thing that I am missing! Any help will be appreciated.

I want to be access emails that I have deleted, sometimes months back, but I can't seem to figure out where they go when they disappear from my deleted messages folder. It must be some simple thing that I am missing! Any help will be appreciated.

Giải pháp được chọn

First step is to stop using the Trash for messages you want to keep. Make a new folder and name it Keepers or something other than Trash and move these messages there.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

When you delete a single message in any folder it is marked as (to be) deleted. Depending on your account-settings it is also copied into Trash. (The "Deleted message folder")

From Trash you can move a message anywhere. With an add-on you can undelete messages in any folder.

But if you empty "Trash" the entire folder is replaced with a new empty one. Then there is nothing to move. (or undelete)

If you compact a folder all mails not marked as deleted will be rewritten into a new empty folder. Then there is nothing to undelete.

more options

Giải pháp được chọn

First step is to stop using the Trash for messages you want to keep. Make a new folder and name it Keepers or something other than Trash and move these messages there.