Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How to get rid of Search Know Ads (it does not appear in list of add-ons or installed programs)

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi EricFirth

more options

When I use Google to search for an item the search results appear followed shortly afterwards by a list other results at the top of the results list grouped under a Search Know Ads title. I cannot find Search Know under any add-ons or installed programs, so I can't use Add/Remove Programs under Control Panel to remove it. It is very annoying, particularly as the list of links appear to be an echo of my search item with no relevance to it. The only way to remove it (so far) is to left click the cross at the bottom RHS of the Search Know Ads group.

When I use Google to search for an item the search results appear followed shortly afterwards by a list other results at the top of the results list grouped under a Search Know Ads title. I cannot find Search Know under any add-ons or installed programs, so I can't use Add/Remove Programs under Control Panel to remove it. It is very annoying, particularly as the list of links appear to be an echo of my search item with no relevance to it. The only way to remove it (so far) is to left click the cross at the bottom RHS of the Search Know Ads group.

Giải pháp được chọn

You have adware &/or other malware on the computer.Please post back to let us know how you get on and what you find.

Look at and follow instructions in

Also make sure you have scanned with all the tools listed in our article

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

You have adware &/or other malware on the computer.Please post back to let us know how you get on and what you find.

Look at and follow instructions in

Also make sure you have scanned with all the tools listed in our article

more options

Superantispyware solved the problem. I did also have to remove Search Know add-on from my Mozilla Firefox account, which had reappeared after removing all the identified threats.

Thank you.