Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

No puedo reproducir videos de youtube fuera de youtube.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alex_mayorga

more options

Como suena, desde hace un par de dias, sin cambios aparentes de software, no puedo reproducir ningun video que vea fuera de youtube. En la pagina de youtube sin problemas, pero luego en cualquier otra pagina que tenga el video incrustado al darle al Play central la pantalla de video se queda completamente en negro, sin llegar a ver nada de la interfaz de youtube.

Solo con Firefox, Chrome e IExplorer los reproducen sin problemas. He probado a downgradear a una version anterior con la que seguro que si que podia reporducirlos pero el problema persiste. Esta vez creo que el flashplayer no tiene la culpa.

Un saludo.

Como suena, desde hace un par de dias, sin cambios aparentes de software, no puedo reproducir ningun video que vea fuera de youtube. En la pagina de youtube sin problemas, pero luego en cualquier otra pagina que tenga el video incrustado al darle al Play central la pantalla de video se queda completamente en negro, sin llegar a ver nada de la interfaz de youtube. Solo con Firefox, Chrome e IExplorer los reproducen sin problemas. He probado a downgradear a una version anterior con la que seguro que si que podia reporducirlos pero el problema persiste. Esta vez creo que el flashplayer no tiene la culpa. Un saludo.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.