Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't sign-in to sync data

  • 1 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

Can't sign-in to sync. Am able to sign into my Mozilla account however when attempting to sign-in to sync my data, I always get an "Unexpected error" msg. From this, I 've tried changing my password a couple of times, but get the same error. I've verified my user name and e-mail address. Sync doesn't require the user name, only the email address. I've reset/refreshed Firefox even trying the Safe-mode option, but to no avail. In the past, I have simply started a new account, but of course, I'd lose info. There has to be an actual fix for this and not simply a work-around. Or if there's the known cause(s) that creates this issue, PLEASE tell me to as I'm aware of any preventative measures needed to be or/and could be applied.

Can't sign-in to sync. Am able to sign into my Mozilla account however when attempting to sign-in to sync my data, I always get an "Unexpected error" msg. From this, I 've tried changing my password a couple of times, but get the same error. I've verified my user name and e-mail address. Sync doesn't require the user name, only the email address. I've reset/refreshed Firefox even trying the Safe-mode option, but to no avail. In the past, I have simply started a new account, but of course, I'd lose info. There has to be an actual fix for this and not simply a work-around. Or if there's the known cause(s) that creates this issue, PLEASE tell me to as I'm aware of any preventative measures needed to be or/and could be applied.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

https://status.services.mozilla.com/

There's currently a problem with the Firefox Accounts server.