Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

account has been locked and if I reset my password, some data maybe lost

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Today my firefox for windows told me to reset my password, however, if I do so, some of my data will be lost. I'm not quite understand why Mozilla force me to lose data?

Today my firefox for windows told me to reset my password, however, if I do so, some of my data will be lost. I'm not quite understand why Mozilla force me to lose data?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Mozilla has found out that some Firefox account passwords that are use for the Sync service are compromised and misused. The passwords of affected accounts have been reset to protect you and an email is send to notify you.

See:

Always make sure never to use the same password for more than one website, but always use a different password.