Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Remove cmptch.com

more options

How to remove partners.cmptch.com. Popups interrupt searches and sometimes cause problems.

Keep getting pop-up Firefox 45.02 available. I upgrade and nothing happens.

How to remove partners.cmptch.com. Popups interrupt searches and sometimes cause problems. Keep getting pop-up Firefox 45.02 available. I upgrade and nothing happens.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

A Windows user reported a similar issue with a related site yesterday. Infections that affect both Windows and Mac usually are add-ons. Could you try this:

(1) Open Firefox's Add-ons page using either:

  • Command+Shift+a
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Plugins. Set nonessential and unrecognized plugins to "Never Activate".

In the left column, click Extensions. Then, if in doubt, disable (or Remove, if possible) unrecognized and unwanted extensions. All extensions are optional; none come with Firefox.

Often a link will appear above at least one disabled extension to restart Firefox. You can complete your work on the tab and click one of the links as the last step.

Any improvement?

(2) To check for external software that might reinfect Firefox, run a sweep of your system with Malwarebytes Anti-Malware for Mac (free version): https://www.malwarebytes.org/antimalware/mac/

Can you get rid of it?