We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox keeps crashing

more options

Here is the crash ID's Crash ID: bp-597d1806-43fc-4693-8592-1e34d2160426 Crash ID: bp-12e5dd55-e559-47b0-b72c-22c862160426 Crash ID: bp-c76e6887-65f6-42dc-8c7e-6d7792160426

Here is the crash ID's Crash ID: bp-597d1806-43fc-4693-8592-1e34d2160426 Crash ID: bp-12e5dd55-e559-47b0-b72c-22c862160426 Crash ID: bp-c76e6887-65f6-42dc-8c7e-6d7792160426

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Sorry to hear about the crashes and thank you for the reports.

This looks like an incompatibility with your current version of WebSense Endpoint. From time to time, a Websense update or a Firefox update results in a severe incompatibility.

If this version of Websense is an unchangeable feature of your environment -- you can't update or disable it -- or if updating doesn't help, then you may want to try the following:

Create a fake qipcap.dll file that will block Firefox from using the incompatible qipcap.dll file. Please see this post for more information on this option, which I have not tried myself: https://support.mozilla.org/questions/1111324#answer-847872