Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird will not open. Error "your TH profile cannot be loaded . It may be inaccessible.."

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi rapidtransit

more options

Computer crash. I try and open TH and get above message. I can see that in appdata/roaming/thunderbird only have crash reports profle ini and registry dat. No profile folder.

I decide to restore my PCV from mozbackup (1.1GB) . It cannot as 'PCV file not recognized'. I then convert it to Zip due to lack of recognition. Then extract it. 'Error data 1' of global messages db-aqlite. It is 187 kb on extraction. But extraction proceeds okay. But only 195 MB total of extraction files.

I also have kept a copy of a folder called "7xbt8t9h.default-20160305-2316" only 5.6MB.

How do I proceed. I cannot open Thunderbird.

Computer crash. I try and open TH and get above message. I can see that in appdata/roaming/thunderbird only have crash reports profle ini and registry dat. No profile folder. I decide to restore my PCV from mozbackup (1.1GB) . It cannot as 'PCV file not recognized'. I then convert it to Zip due to lack of recognition. Then extract it. 'Error data 1' of global messages db-aqlite. It is 187 kb on extraction. But extraction proceeds okay. But only 195 MB total of extraction files. I also have kept a copy of a folder called "7xbt8t9h.default-20160305-2316" only 5.6MB. How do I proceed. I cannot open Thunderbird.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

I have solved this. I found my profile in the crash report file. This is in the roaming/thunderbird folder. I snooped around the Crash folder and was surprised to find the 3.2GB profile completely intact. I transferred this to a new folder profile that I made. Thunderbird running well now.

So a tip. The crash report folder may be worth looking at if your cannot find an intact profile.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

I have solved this. I found my profile in the crash report file. This is in the roaming/thunderbird folder. I snooped around the Crash folder and was surprised to find the 3.2GB profile completely intact. I transferred this to a new folder profile that I made. Thunderbird running well now.

So a tip. The crash report folder may be worth looking at if your cannot find an intact profile.