Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can't access my firefox account

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I set up a firefox account last week - using my primary email (I am certain which email address I used). I can't log-in (I am also certain the password is correct) When I ask for a link to reset the password, I don't receive an email. Likewise, when I ask for username info, I don't receive the email.

I am pretty certain my account has been hacked and I want to delete it – but how? (I had to set up a second account to ask this question – stupid system)

I set up a firefox account last week - using my primary email (I am certain which email address I used). I can't log-in (I am also certain the password is correct) When I ask for a link to reset the password, I don't receive an email. Likewise, when I ask for username info, I don't receive the email. I am pretty certain my account has been hacked and I want to delete it – but how? (I had to set up a second account to ask this question – stupid system)

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Any username/password issues should be posted here with password in the heading; https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors