Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

update

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I just had a page come up over the tab my Facebook was open on that said that I needed to do an urgent update. The publisher of the update was not Mozilla. I did not update for fear of a virus/trojan/worm.

I want to make sure that no one else falls for this.

I just had a page come up over the tab my Facebook was open on that said that I needed to do an urgent update. The publisher of the update was not Mozilla. I did not update for fear of a virus/trojan/worm. I want to make sure that no one else falls for this.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Good instincts! Unfortunately, this seems to be hitting with a vengeance the past few days, and there's no way to get the word out to everyone.

more options

. Whenever you get a message / popup that software / files need to be updated;

DO NOT USE ANY OF THE PROVIDED LINKS

While this may be a legitimate message, it could also be Malware or a Virus. Any time you want or need to check for upgrades, go to the website of the True Owner of the program in question. For example, to check out Firefox, go to https://www.mozilla.org {web link}

You can report such a site at; Google Report Phishing Page {web link} which is the same when done while on site by going to Help > Report Web Forgery

Help us safeguard Mozilla’s trademarks by reporting misuse {web link}