Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox Sync Çalışmıyor. verilerime ulaşamıyorum!

  • 4 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 25 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi designus

more options

Merhaba! Uzun süredir firefox kullanıyorum ve gayet memnunum. Birkaç haftadır Firefox Sync hesabıma giriş yaptığımda daha önce kaydettiğim veriler (yer imleri, parolalar) eşitlenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bütün yer imlerim ve parolalarım hesabımda kayıtlıydı fakat şimdi hiçbirine ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar!

Merhaba! Uzun süredir firefox kullanıyorum ve gayet memnunum. Birkaç haftadır Firefox Sync hesabıma giriş yaptığımda daha önce kaydettiğim veriler (yer imleri, parolalar) eşitlenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bütün yer imlerim ve parolalarım hesabımda kayıtlıydı fakat şimdi hiçbirine ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar!

Giải pháp được chọn

Merhaba, eğer parolanızı sıfırladınızsa tüm eski veriler siliniyor. Yok eğer aynı parola olan sync hesabı kullanıyorsanız, ilk önce menüden ayarları, orada da Sync bölümünü açın, hesabınıza giriş yapılmış olmasını ve senkronize edilicek verilerin seçildiğini kontrol edin. Hepsi tamamsa çıkış yapıp tekrar girmeği deneyin. Hiç biri yardımcı olmazsa tarayıcıyı kapatın, kimlik verilerinizin yedeğini alın (klasörü kopyalayın) ve sonra silin, tekrar tarayıcıyı açıp hesaba giriş yapın. Kimlik verilerini nerde bulucağınızı buradan okuya bilirsiniz: Kimlikler

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Giải pháp được chọn

Merhaba, eğer parolanızı sıfırladınızsa tüm eski veriler siliniyor. Yok eğer aynı parola olan sync hesabı kullanıyorsanız, ilk önce menüden ayarları, orada da Sync bölümünü açın, hesabınıza giriş yapılmış olmasını ve senkronize edilicek verilerin seçildiğini kontrol edin. Hepsi tamamsa çıkış yapıp tekrar girmeği deneyin. Hiç biri yardımcı olmazsa tarayıcıyı kapatın, kimlik verilerinizin yedeğini alın (klasörü kopyalayın) ve sonra silin, tekrar tarayıcıyı açıp hesaba giriş yapın. Kimlik verilerini nerde bulucağınızı buradan okuya bilirsiniz: Kimlikler

more options

İos aygıtımda oturum açmayı denedim. Şifre hatası verince sıfırladım. Sanırım hata sizin de söylediğiniz gibi şifre sıfırlama ile ilgili. Yalnız şifre sıfırlama böyle bir soruna yol açmamalı. Birkaç yıllık birikimim bir anda silindi. Cevabınız ve ilginiz için teşekkürler.

more options

Sorununuzu anlıyorum, ama Firefox kişisel verilerinizin güvenliğini her zaman çok önemli bulmuştur. Şu an kullanılan sync uygulamasında parolanız aynı zamanda lokal makinenizde (bilgisayar ve ya mobil cihaz) bulunan anahtar dosyasının parolası oluyor. Anahtar dosyası olmadan sync tarafından gelen veriler çözülemiyor. Bu da eğer birisi bir şekilde verilerinizi çalsa bile (ve ya devletler tarafından alınsa) onları okunması mümkün olmayacak hale getiriyor. Bu yüzden parolanız değiştiğinde veriler okunamaz hale geliyor. Malesef güvenlik önlemleri ne kadar iyi olursa, kullanışlılık bir o kadar kötü oluyor. Mesela bir önceki sync özelliği direkt fiziksel anahtar dosyası olmadan çalışmıyordu ve bu da mobil cihazlara bağlanmasını çok zorlaştırıyordu.

Được chỉnh sửa bởi Emin Mastizada vào

more options

İos'ta sorun yaratacağını bilseydim hiç uğraşmazdım. iOS'ta en çok kullanmak istediğim uygulamaydı Firefox. Yıllardır kullanıyorum PC'de. Kurulum yaptığım her PC'ye de kurduğum ilk programdır. Etrafımda yabancı olanlara da tanıtımını yapıyorum. Gönülden bir bağlılığım var Mozilla'ya :) Umarım başkaları böyle bir sorunla karşılaşmaz. Yardımlarınız için teşekkürler. İyi çalışmalar.