Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I cannot send an email with Thunderbird

  • 6 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi KevinCom

more options

I get the following error message when trying to send an email as of this morning.


"An error occurred while sending mail. The mail server responded: 5.1.0 Authentication required. Please verify that your email address is correct in your account"

I have my outgoing server configures as it says it the help menu when using comcast
I get the following error message when trying to send an email as of this morning. "An error occurred while sending mail. The mail server responded: 5.1.0 Authentication required. Please verify that your email address is correct in your account" I have my outgoing server configures as it says it the help menu when using comcast

Giải pháp được chọn

Error=No Authentication

Your setting - Authentication method = No Authentication

Should be normal password.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

What are you using for SMTP settings? It sounds like they are not right.

more options

Description: Comcast Server Name: smtp.comcast.net port: 465 User Name: <not specified> Authentication method: No authentication connection security: SSL/TLS

more options

Giải pháp được chọn

Error=No Authentication

Your setting - Authentication method = No Authentication

Should be normal password.

more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/cannot-send-messages#w_verify-the-correct-smtp-server-is-being-used

Thank you, it did fix it, I don't know why or how it got changed, it worked fine yesterday.

The link I posted above shows to have it set to "No Authentication" ????

Thanks again.

more options

Unfortunately everything you read on the Internet is not true.

This is from Comcast page.

   Incoming Mail Server Name: imap.comcast.net
   Incoming Mail Server Port Number:
       Recommended: 993 with SSL ON
       Only if Needed: 143 with SSL ON
   Outgoing Mail Server Name: smtp.comcast.net
   Outgoing Mail Server Port Number:
       Recommended: 587 (SMTP)
       Only if Needed: 465 (SMTPS)
   SSL Encryption: checked
   Authentication: XFINITY username and password required

The provider configures their servers and should have the most up to date info. I happen to use Comcast so i know what they are looking for. Keep in mind that Thunderbird is a volunteer operation and some documentations is slow to be updated.

more options

Got it, thanks again