Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am getting a message from izaissfbags.org re a "patch" is this legitimate?

more options

Message from https://izaissfbags.org re Firefox patch. Is this a legitimate patch? I am using Windows 10

Message from https://izaissfbags.org re Firefox patch. Is this a legitimate patch? I am using Windows 10

Giải pháp được chọn

Over the next few days, many users will get a prompt about Firefox 48.0 being available. The notification should look completely different from the fake patch page.

To update safely, when you're ready, see this article: Update Firefox to the latest release.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Sorry, no, that is malware. New sites have been popping up every day for a month pushing that fake patch. They all use "phishing" techniques to try to convince users that it's a Mozilla page, but the addresses give away the deception. (As you probably know, Firefox never advertises updates in a tab that way.)

Hopefully you did not download it or run it.

If you downloaded it (but didn't run it), please delete the download very carefully as follows:

When you are using the downloads panel (the one attached to the toolbar button), be careful not to click anything as that may run it. Instead, right-click it and choose Open Containing Folder. That will launch a file window with the unwanted download highlighted, and then you can press the Delete key to send it to the Windows Recycle Bin.

If the download has already disappeared from the panel, the same mouse action works in the full download list (Ctrl+j or "Show All Downloads").

If you already ran it, please delete the download and also use the free cleaning tools in our support article: Troubleshoot Firefox issues caused by malware.

more options

Giải pháp được chọn

Over the next few days, many users will get a prompt about Firefox 48.0 being available. The notification should look completely different from the fake patch page.

To update safely, when you're ready, see this article: Update Firefox to the latest release.