Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

On XP, I had ver 47. Upgrade to 48 and FF does not load, no errors.

  • 4 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi prak1957

more options

my problem is there in the question above: Win XP, sp3 etc, have been using for many years with FF. I notice it was ver 47, and asked it to upgrade to 48 after that, FF does not work when clicking the icon. Have to download FF installer (ver 43), and that works ok. Again, immediate upgrade to 48 is offered, but I have the same result. There are no errors displayed and there is no attempt by Firefox to start.

my problem is there in the question above: Win XP, sp3 etc, have been using for many years with FF. I notice it was ver 47, and asked it to upgrade to 48 after that, FF does not work when clicking the icon. Have to download FF installer (ver 43), and that works ok. Again, immediate upgrade to 48 is offered, but I have the same result. There are no errors displayed and there is no attempt by Firefox to start.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Does your CPU support SSE2 instructions?

more options

It is no help asking me about SSE2 instructions. My PC has a Pentium 4 processor, running Windows XP SP3 and all the patches.

If Firefox 48 is unable to work on this PC, it shouldn't allow me to upgrade.

more options

It does SSE2 & SSE3. https://en.wikipedia.org/wiki/Pentium_4

Instruction set x86 (i386), x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3

There shouldn't be a compatibility issue with WInXP, as far as working. But there is an issue with downloading Firefox 44 thru 48 versions; you need to install Firefox 43 and let it update.

more options

It is ver 43.01, and checking for updates, it's offering 48.0 If I allow it to download and update, the problem I described happens.

Prior to the problem I am having, I had ver 47, seeming updating itself without me noticing. If that is the case, I should just leave it alone for a while?